FAQ

Dove siamo?

ARTI GRAFICHE BM SRL
Via Candiolo, 102
10048 Vinovo (TO)
Tel. 011 9651510

shop@bmartigrafiche.it

bm@bmartigrafiche.it

Dove vengono prodotti i quaderni?

I nostri quaderni sono tutti Made in Italy e la produzione avviene negli stabilimenti di Vinovo (TO).

Quali sono le rigature dei quaderni?

Le rigature principali sono:

  • A - righe per 1-2 elementare
  • B - righe per 3 elementare
  • C - righe con margine per 4-5 elementare
  • 1 R - righe senza margine
  • 10 mm - quadretti 10 mm per 1 elementare
  • 10F - quadretti 10 mm con margine
  • Q - quadretti 5 mm con margine per 2-3 elementare
  • 4F - quadretti 4 mm con margine per 4-5 elementare
  • 5 mm - quadretti 5 mm senza margine 
  • 4 mm - quadretti 4 mm senza margine 

I prodotti educational per la scrittura facilitata hanno le seguenti rigature colorate in azzurro e i margini evidenziati:

  • A
  • B
  • C
  • 10 mm
  • Q
  • Q2

Per maggiori informazioni visita questa sezione del sito

Quali fantasie o colori posso trovare nella confezione dei quaderni?

Tutte le nostre confezioni di quaderni hanno fantasie e colorazioni assortite, è possibile che alcuni soggetti o colori si ripetano.

Quanti prodotti posso trovare in una confezione?

Dipende dalla tipologia di prodotto.

Ogni articolo presente sullo shop ha indicato nel titolo e nella descrizione il numero di pezzi presenti nell’imballo.

Clicca qui per scoprire tutti i prodotti.

Come posso avere la fattura relativa al mio ordine?

Al momento del pagamento suoi richiedere la fattura compilando i campi richiesti nella sezione dedicata.

Posso rintracciare il mio pacco?

Certo! Una volta che l’ordine verrà spedito riceverai via email le istruzioni per seguire il tracciamento del tuo pacco. Inoltre accedendo alla sezione “i miei ordini” sul tuo profilo personale potrai seguire l’avanzamento della spedizione.

Il mio pacco non è arrivato. Cosa posso fare?

Puoi contattarci al seguente numero +39 011 9651510 oppure scrivici a shop@bmartigrafiche.it inserendo il numero dell’ordine.
Faremo il possibile per risolvere il problema!

Per ulteriori dubbi o domande scrivici in chat!